Collomix Services
Ein kompetentes Serviceangebot für unsere Handwerker
Unser Werks-Reparaturservice steht jederzeit zur Verfügung, falls Ihre Maschine doch einmal nicht so funktioniert, wie sie soll. Die Verfügbarkeit von Ersatzteilen erstreckt sich auch lange über bereits ausgelaufene Modellreihen hinaus. Schnell und zuverlässig können wir Ihnen diese liefern. Die überzeugende Qualität der Collomix-Produkte bietet Ihnen lange Einsatzdauer und sicheres Arbeiten über Jahre.
Garantieverlängerung für Rührwerke
Nutzen Sie jetzt die kostenlose Garantieverlängerung. Erhalten Sie für Ihr Xo-Rührgerät 3 statt der üblichen 2 Jahre Garantie, wenn Sie Ihr neues Rührwerk innerhalb von 30 Tagen nach Kauf hier registrieren.
Häufig gestellte Fragen zum Service:
- Ersatzteile
Wo kann ich Ersatzteile bestellen?
Ersatzteillisten für Ihre Maschine finden Sie auf unserem Download-Seite. Haben Sie die benötigten Teile identifiziert, können Sie diese über Ihren Fachhändler bestellen oder Sie fragen diese direkt bei uns an. Sie erhalten dann ein entsprechendes Angebot.
- Reparatur
Wo kann ich mein defektes Gerät reparieren lassen?
Defekte Geräte können Sie direkt von unserem Werkservice repariert lassen. Dazu bitte den Online-Reparaturauftrag ausfüllen. Auch viele unserer Fachhändler bieten einen professionellen Reparaturservice an, bitte fragen Sie Ihren Händler danach.
- Garantiereparatur
Wie läuft eine Garantiereparatur ab?
Falls ein Gerät während der Garantielaufzeit ausfällt, füllen Sie bitte den Online-Garantieauftrag aus. Im Formular wählen Sie dann "Garantie", ja oder nein aus. Wir veranlassen die kostenfreie Abholung der Maschine an der von Ihnen angegebenen Adresse und bringen die Maschine in der kürzest möglichen Zeit wieder in Ordnung. Das reparierte Gerät wird von uns frei Haus wieder an Sie zurückgesendet.
- Reparatur AQiX
Reparaturablauf
Für die Reparatur eines defekten Wasserdosiergerätes "AQiX" nutzen Sie bitte das Online-Reparaturformular für Handrührwerke. Füllen Sie dieses bitte vollständig aus und senden es an die angegebene E-Mail Adresse.
