Hinweis: Möglicherweise blockiert ein Consent-Blocker die Funktionalität dieser Seite. Bitte deaktiviere den Blocker, um alle Features nutzen zu können.
MIX ATLAS

Collomix Garantievoorwaarden

Wat valt onder de garantie?


In het kader van de leveringsvoorwaarden verleent de fabrikant garantie overeenkomstig de wettelijke/landspecifieke bepalingen. Gelieve bij schade de factuur of leveringsbon bij te voegen. De garantie heeft uitsluitend betrekking op gebreken die te wijten zijn aan materiaal- of fabricagefouten. Uit de garantie kunnen geen schadeclaims tegen Collomix worden afgeleid.

Garantieclaims moeten onmiddellijk na constatering van het defect en binnen de garantie- of waarborgtermijn schriftelijk bij Collomix worden ingediend. Hiervoor moet het betreffende gereedschap samen met het originele aankoopbewijs, waarop de aankoopdatum en de productnaam vermeld staan, volledig bij de verkoper worden ingediend of met de bewijsstukken naar ons fabrieksadres worden gestuurd. Klachten kunnen alleen worden erkend als het apparaat ongemonteerd naar de Collomix-service wordt gestuurd. Zorg voor een veilig transport van uw apparaat/machine.

Van de garantie zijn uitgesloten:

  • Gebreken als gevolg van bedrijfsmatige slijtage of door onvoldoende controle van productonderdelen die aan slijtage onderhevig zijn.
  • Gebreken door ondeskundige inbedrijfstelling, bediening en onderhoud van de producten door het niet opvolgen van de gebruiksaanwijzing.
  • Gebreken door buitengewone vervuiling of onvoldoende reiniging.
  • Gebreken bij het gebruik van de producten met defecte veiligheids- en beveiligingsvoorzieningen.
  • Gebreken door overbelasting van de aandrijfeenheid of het gebruik van niet-passende accessoires.
  • Gebreken door geweld (slag / val / breuk).
  • Gebreken door onvoldoende onderhoud of reiniging.
  • Gebreken door ondeskundig uitgevoerde reparaties of het gebruik van niet-originele reserveonderdelen.
  • Gebreken bij schade door invloed van vreemde voorwerpen en door overmacht
  • Gedeeltelijk of volledig gedemonteerde producten

Reparaties uitgevoerd door derden ontslaan ons van elke garantieverplichting.

Garantiewerkzaamheden mogen alleen worden uitgevoerd door Collomix en door geautoriseerde gespecialiseerde werkplaatsen. Reparaties door niet-geautoriseerde personen leiden tot het vervallen van de garantie.

Constructieve of functionele wijzigingen aan de machine die niet met ons zijn afgestemd, leiden tot het vervallen van de garantie en de conformiteitsverklaring.

Reparaties of vervanging van onderdelen aan elektrisch aangedreven apparaten mogen alleen worden uitgevoerd door een erkende elektricien.

Collomix-producten mogen in principe alleen worden gerepareerd door geautoriseerde reparatiewerkplaatsen of de Collomix-fabrieksklantenservice. Houd er ook rekening mee dat de garantieaanspraken vervallen als er ondeskundige reparatiepogingen worden ondernomen. Wij raden daarom af om zelf reparaties uit te voeren.

Tot de slijtageonderdelen behoren onder andere: koolborstels, netsnoeren, AAN/UIT-schakelaars, Hexafix-koppeling, roerstaafjes, afstrijkers, diamantschuurschijf, lamellenringen, rubberen doorvoertules, kogellagers, mengemmer.

De prijzen in onze onderdelenlijsten zijn geldig voor het verkoopgebied Duitsland. Deze onderdelen prijslijsten vervangen alle eerdere prijsvermeldingen. Fouten voorbehouden, alleen de prijzen die bij de bestelling worden vermeld, zijn bindend voor de aanbieder. Alle prijzen zijn exclusief btw en exclusief verzend- en verpakkingskosten.


In het kader van de leveringsvoorwaarden verleent de fabrikant garantie volgens de wettelijke/landelijke bepalingen. Gelieve de factuur of de leveringsbon bij te voegen in geval van een garantieclaim. De garantie dekt alleen gebreken die te wijten zijn aan materiaal- of fabricagefouten.

Garantieclaims moeten onmiddellijk na ontdekking van het defect en binnen de garantietermijn schriftelijk bij Collomix worden ingediend. Daartoe moet het betrokken gereedschap in zijn geheel aan de verkoper worden aangeboden samen met de originele aankoopbon, waarop de datum van aankoop en de productaanduiding moeten worden vermeld, of samen met de kwitanties naar ons fabrieksadres worden gestuurd. Klachten kunnen alleen worden aanvaard als het apparaat ongemonteerd naar Collomix Service wordt teruggestuurd. Zorg ervoor dat uw apparaat/machine veilig wordt vervoerd.

Schade als gevolg van normale slijtage, overbelasting, onjuiste behandeling, ongeschikte accessoires, beschadiging, gebruik van geweld (stoten/vallen) of onvoldoende onderhoud of reiniging is uitgesloten van elke garantie.

Reparaties door derden ontslaan ons van elke garantieverplichting.

Bij structurele of functionele wijzigingen aan de machine die niet met ons zijn toegelicht, vervallen de garantie en de conformiteitsverklaring.

Reparaties of de vervanging van onderdelen van elektrisch aangedreven apparaten mogen alleen door een erkend elektricien worden uitgevoerd.

Collomix handmengers en automatische mengers mogen over het algemeen alleen worden gerepareerd door erkende reparatiewerkplaatsen of de klantenservice van de Collomix-fabriek. Houd er ook rekening mee dat garantieclaims vervallen als onjuiste reparatiepogingen worden gedaan. Wij raden daarom af om zelf reparaties uit te voeren. De slijtagedelen omvatten: Koolborstels, netsnoer, AAN/UIT-schakelaar, Hexafix-koppeling, mengstaaf, diamant-slijpkom, lamellenringen, rubbertules, kogellagers, mengemmer).

De prijzen in onze onderdelenlijsten gelden voor het verkoopgebied Duitsland. Deze prijslijsten voor onderdelen vervangen alle voorgaande prijslijsten. Behoudens vergissingen zijn alleen de bij de bestelling opgegeven prijzen bindend voor de leverancier. Op alle prijzen zijn de wettelijke btw en de verzend- en verpakkingskosten van toepassing.

Garantiedefinitie in beeld

Welke redenen sluiten een garantie uit, of zijn onderdelen onderhevig aan slijtage?
meer