• Maschine transporttauglich verpacken;wichtig: Reparaturauftrag beilegen und adressieren. Immer Rechnung oder Lieferschein und falls vorhanden Garantieregistrierung mitsenden
• Kostenlose Rückholung Ihrer Sendung durch unseren Paketdienst (DPD)
• Eingang bei Collomix und Prüfung auf Vollständigkeit der Unterlagen (Rechnungskopie, Garantieregistrierung, etc.)
• Maschine wird innerhalb 48 Stunden reparariert
• Per Paketdienst wird das Gerät ohne zusätzliche Kosten an Sie zurück versendet
Wir empfehlen: Geben Sie bei Garantiereparaturen vorsorglich auch die kostenplfichtige Pauschalreparatur frei. Sollte es sich u.U. nicht um einen Garantiefall
handeln, kann so dennoch unverzüglich mit der Reparatur begonnen werden.